Política de privacidad
Esta política de privacidad describe el sitio web de Creditoy, procesa los datos personales de sus usuarios (en adelante, «usted») en relación con el uso de su sitio web crezu.es (en adelante, el «Sitio web» o Creditoy) y los Servicios ofrecidos por Creditoy.
Este documento está adaptado al Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR). Este documento contiene las referencias legales que servirán para regular las condiciones bajo las cuales el sitio web o página recopila, gestiona y conserva («procesa») los datos personales de los usuarios de Internet que acceden, navegan y utilizan el sitio web o página. También incluye los derechos de los usuarios y las obligaciones del propietario del sitio web en relación con el tratamiento de datos personales.
El propósito de esta política de privacidad
El propósito de esta política de privacidad es explicar cómo Creditoy recopila, utiliza y comparte sus datos personales y qué derechos tiene con respecto a sus datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Crédito: https://creditoy.com/
¿Qué datos recopilamos y cuándo?
Fuentes de las que proceden los datos personales:
- Cuando nos los proporciona directamente a través de los formularios de nuestro sitio web (por ejemplo, al completar una solicitud de préstamo o de otro modo);
- De sitios web de terceros que se dediquen a generar oportunidades en relación con la prestación de servicios, incluyendo los ofrecidos por Creditoy;
- Fuentes de acceso público (por ejemplo, perfiles públicos de redes sociales como Facebook o LinkedIn);
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Las principales finalidades para las que utilizamos sus datos son ayudarle a encontrar un préstamo y gestionar su cuenta de cliente. Esto incluye el envío de datos personales a los proveedores financieros con el fin de encontrar un proveedor adecuado, según lo solicitado, que se adapte a sus necesidades, así como precompletar la solicitud de préstamo en caso de que se repita, y mejorar su perfil crediticio y puntuación si ya tiene una Cuenta. cómo navega y utiliza nuestro Sitio Web) para mejorar la experiencia del usuario en el uso del Sitio Web y los Servicios, con el objetivo de hacerlo más intuitivo. La base legal para lo anterior radica en nuestro interés comercial legítimo en mejorar el sitio web y la experiencia del usuario. Dada la naturaleza de los datos y el hecho de que los utilizamos en forma agregada, así como sus intereses o derechos y libertades fundamentales, estos no anulan nuestros intereses legítimos. También procesamos los datos recibidos de su uso de nuestro sitio web y servicios (por ejemplo, información sobre cómo navega y utiliza nuestro sitio web) para evitar el fraude y el uso indebido de nuestros servicios (por ejemplo, evitar el uso del sitio web y los servicios por parte de robots). La base legal para lo anterior radica en nuestro interés comercial legítimo en mejorar el sitio web y la experiencia del usuario. Dada la naturaleza de los datos y el hecho de que los utilizamos en forma agregada, así como sus intereses o derechos y libertades fundamentales, estos no anulan nuestros intereses legítimos. En la medida en que lo exija la normativa aplicable en materia de protección de datos, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales sobre la base de un interés legítimo.
Además, siempre que nos autorices, podremos comunicar tus datos personales a terceros, para que puedan enviarte comunicaciones comerciales sobre sus productos o servicios. Cuando el tratamiento de los datos personales se basa en su consentimiento, éste puede ser retirado en cualquier momento haciendo clic en el enlace «darse de baja de la lista» que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico. Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de dicha retirada. También podemos procesar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, en nuestra obligación de compartir sus datos personales con las autoridades pertinentes y para cumplir con nuestras obligaciones contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo). Este tipo de tratamiento se basa en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información.
¿Qué es la toma de decisiones automatizada?
Toma de decisiones automatizada como parte de nuestros Servicios: teniendo en cuenta sus preferencias para obtener un préstamo con nosotros y la información personal que nos ha proporcionado al completar el formulario de solicitud de préstamo, la información obtenida de las fuentes enumeradas anteriormente y su historial de uso de nuestros Servicios (por ejemplo, si se le ha otorgado un préstamo y quién lo ha otorgado), preparamos o completamos su perfil de crédito y «puntuación» y luego asignamos los resultados obtenidos a su Cuenta. Comparamos tu perfil con las condiciones establecidas por cada uno de los proveedores para sus clientes, y teniendo en cuenta los resultados de esta comparativa te ofrecemos el proveedor o la lista de proveedores con los que tienes más probabilidades de concederte efectivamente el préstamo, en las condiciones que hayas preseleccionado. Nuestros resultados se basan en la información que hemos recibido del proveedor con respecto a los términos que ofrecen a sus clientes, así como en nuestra mejor estimación de la conducta pasada del proveedor. Como resultado de nuestra comparación, la lista de proveedores potenciales puede ser muy numerosa o por el contrario contener uno o ningún proveedor potencial, esto depende de cuántos proveedores, según nuestra mejor estimación, estarían dispuestos a otorgar préstamos a personas con perfiles similares al suyo. Para comprender en qué se basan las preferencias de cada proveedor, consulte las políticas de privacidad. No se puede considerar que los resultados de nuestros perfiles afectan sus posibilidades de obtener un préstamo. Tiene derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
¿Quién tiene acceso a los datos personales y cuál es la política para compartir sus datos personales?
Solo compartimos sus datos personales cuando tenemos una razón válida para hacerlo y cuando dicho intercambio está respaldado legalmente. Solo contratamos a proveedores de servicios que ofrecen garantías suficientes para implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.
Creditoy transfiere los datos personales recopilados por ella a destinatarios pertenecientes a las siguientes categorías:
- Proveedores financieros.
La prestación de nuestros Servicios incluye compartir sus datos personales con el proveedor para que pueda decidir si le concede o no un préstamo y celebrar el contrato de préstamo. El propósito y la base legal de dicho intercambio de datos personales es permitirnos llevar a cabo el Acuerdo existente entre nosotros y la prestación adecuada de nuestros Servicios. El proveedor utilizará sus datos personales con el único fin de decidir si le concede o no un préstamo. Tenga en cuenta, sin embargo, que una vez que hayamos transferido sus datos personales al proveedor para que pueda evaluar si le concede o no un préstamo, el proveedor será el único responsable del tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, debe familiarizarse con sus respectivas políticas de privacidad. En caso de que el proveedor decida no concederle un préstamo, deberá eliminar o anonimizar sus datos personales, a menos que exista una base legal válida para conservarlos.
- Proveedores de correo electrónico;
- proveedores de servicios de SMS;
- Proveedores de análisis;
- La informática y el marketing que procesan datos personales en los mismos servidores donde Creditoy almacena datos personales pueden tener acceso a estos datos personales;
En caso de que necesite información detallada sobre los proveedores de servicios relacionados con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la información de contacto.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron proporcionados, así como durante el tiempo necesario para proteger sus derechos según lo exija la normativa aplicable. Podemos conservar sus datos personales durante ciertos años después del final de nuestra relación si es necesario para proteger sus derechos de acuerdo con la ley aplicable. En caso de que existan diferentes finalidades que den lugar al tratamiento de sus datos personales, estos se conservarán de acuerdo al plazo más largo. De acuerdo con el plazo máximo de prescripción de las reclamaciones derivadas de estas transacciones, en virtud de la legislación aplicable, en caso de que la persona obligada incumpla intencionadamente sus obligaciones, podremos conservar sus datos personales relacionados con dichas reclamaciones durante un máximo de 10 años a partir de la fecha de vencimiento de la reclamación.
Sus derechos
Tal y como establece la normativa aplicable, usted tiene todos los derechos que reglamentariamente se establezcan respecto a sus datos personales. Dichos derechos incluyen, entre otros, los siguientes:
- Solicitar acceso a sus datos personales;
- Obtener una copia de sus datos personales;
- Rectificar o completar los datos incorrectos o inexactos;
- Eliminar datos personales;
- Restringir el tratamiento de sus datos personales;
- Migración de sus datos personales;
- Oponerse al tratamiento de datos personales, que se basa en nuestro interés legítimo y al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo;
- proporcionar a Creditoy datos adicionales para completar los datos personales incompletos relacionados con el interesado;
- presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Tenga en cuenta que los derechos relacionados con sus datos personales no son absolutos y estarán sujetos a las consideraciones permitidas por la ley aplicable. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto. Si cree que se han infringido los derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto. En caso de que nuestras prácticas de procesamiento de datos personales cambien o sea necesario modificar esta Política de Privacidad según lo establecido en la ley aplicable, la jurisprudencia o las directrices emitidas por las autoridades competentes, tenemos derecho a modificar unilateralmente esta Política de Privacidad en cualquier momento. En el caso de que los cambios sean sustanciales y le afecten de alguna manera, se lo notificaremos por correo electrónico y aparecerá en nuestro sitio web antes de que dichas modificaciones entren en vigor.
Contáctenos
En caso de que tenga alguna pregunta en relación con el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto: info@creditoy.com
Creditoy responderá a la solicitud sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (este plazo podrá, teniendo en cuenta las circunstancias, prorrogarse dos meses). El tiempo de respuesta dependerá del número de solicitudes que reciba Creditoy y del contenido de una solicitud en particular.
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